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El momento de la verdad en la compra

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El momento de la verdad en la compra

08/10/2012, en Inicio, Marketing por FGSDT
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Después de la explicación sobre el ZMOT – El momento cero de la verdad en la decisión de compra, entramos en la explicación de lo que los teléfonos móviles aportan a los diferentes “momentos de la verdad” y es aquí donde vemos que la incorporación de “smartphones” e internet móvil le están dando una nueva dimensión al proceso de compra que tanto productores como comercios deberán tener en cuenta.

Es así como llegamos al término MMOT (Mobile Moment of Truth) que indica ese momento en la tienda (in-store) en el que el consumidor potencial tiene, gracias al móvil, toda la información necesaria para tomar una decisión adecuada.

Mobile Moment of Truth

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