Bienvenidos
Mi nombre es Ricardo,vivo en Barcelona y me dedico profesionalmente al mundo de las ventas aunque me gustaría en un futuro próximo dedicarme al mundo del Marketing Digital y más concretamente al Community Management ya que me apasiona todo lo relacionado con las nuevas tecnologías.Soy licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la UPF y tengo experiencia tanto en el sector financiero como en el sector comercial.
El Community Manager debe ser un profesional cualificado,bien formado,con funciones específicas y que realice un control y seguimiento documentados,por este motivo estoy realizando un postgrado en Marketing Digital y Commnunity Manager en la Escuela de Negocios de la innovación y los Emprendedores (IEBS).
En la actualidad, la labor del Community Manager se ha convertido en una potente y efectiva estrategia de comunicación y marketing en el mundo online.El Community Manager es un profesional especializado en el uso de herramientas y aplicaciones 2.0 que se encarga de gestionar las redes sociales y los nuevos canales de comunicación de una empresa.Es el representante de la marca en internet,ante sus clientes y ante sus futuros clientes,quien escucha,quien defiende a la compañia ante las quejas y quien da respuesta a los comentarios que se dan en las redes sociales.
En este blog pretendo aportar mi granito de arena en el mundo del Marketing online y concretamente en la figura del Community Manager, donde podréis encontrar noticias relacionadas con esta figura y la web 2.0.El camino será largo y duro pero el reto será apasionante.Os invito a participar dejando vuestros comentarios.
Muchas Gracias por acompañarme en este nuevo viaje!
Un abrazo
Hand World.Imagen cortesía de the family
